1381인증표준정보센터 개인정보처리방침

• 1381인증표준정보센터('http://www.1381call.kr/' 이하'1381인증표준정보센터')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

• 제1조(개인정보의 처리 목적) :
• <1381인증표준정보센터>('http://www.1381call.kr/' 이하 '1381인증표준정보센터')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• ① 1381 인증·표준 관련 상담업무 처리
• 상담요청인의 신원 확인, 상담사항 확인, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
• ① <1381인증표준정보센터>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로 부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  <1381 인증·표준 관련 상담업무 처리>

  <1381 인증·표준 관련 상담업무 처리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 다음 보유기간 동안 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

  ○ 보유·이용 기간 : 5년

  ○ 보유·이용 근거 : 정보주체의 동의

• 제3조(처리하는 개인정보의 항목)
• ① <1381인증표준정보센터>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• <1381 인증·표준 관련 상담업무 처리>

  <1381 인증·표준 관련 상담업무 처리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 다음 보유기간 동안 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

  ○ 필수항목 : 이름, 전화번호

  ○ 선택항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 회사전화번호, 회사명

• 제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
• ① <1381인증표준정보센터>는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• ② <1381인증표준정보센터>는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  <1381 인증·표준 관련 상담업무 처리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 다음 보유기간 동안 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

  <1381 인증·표준 관련 상담풀에 등록된 외부 전문가>

  ○ 개인정보를 제공받는 자 : 상담Pool에 등록된 외부 전문가

  ○ 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 전문가 상담업무 수행

  ○ 제공받는 자의 개인정보 제공내용 : 이메일, 이름, 전화번호

  ○ 제공받는 자의 보유·이용기간 : 제공 받은 목적 달성 후 즉시 파기

• 제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
• ① <1381인증표준정보센터>는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인 정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• ○ 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜퓨렌스

  ○ 위탁하는 업무의 내용 : 시스템 운영 및 유지보수 상담 DB 관리

  ○ 위탁기간 : 유지보수계약기간

• ② <1381인증표준정보센터>는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
• ① <1381인증표준정보센터>는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• ○ 파기절차

  <1381인증표준정보센터>는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <1381인증표준정보센터>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  ○ 파기방법

  전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
• ① 정보주체는 1381인증표준정보센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 1381인증표준정보센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 1381인증표준정보센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 1381인증표준정보센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

• 제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
• <1381인증표준정보센터>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  ② 내부관리계획의 수립 및 시행

  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  <1381인증표준정보센터>는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  ④ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

• 제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
• <1381인증표준정보센터>는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

• 제10조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
• <1381인증표준정보센터>는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

• 제11조(추가적인 이용·제공 판단기준)

• <1381인증표준정보센터>는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

  ○ 항목 : 이름, 연락처

  ○ 이용·제공 목적 : 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적

  ○ 보유 및 이용기간 : 목적달성 후 즉시 파기

  이에 따라 <1381인증표준정보센터>가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

  ① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

  ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

  ③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

  ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

• 제12조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

• ① 1381인증표준정보센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보 보호책임자

  성명 : 권성일

  직책 : 센터장

  연락처 :1381, ksi@ktr.or.kr

  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  ▶ 개인정보 보호 담당부서

  부서명 : 1381인증표준정보센터

  담당자 : 개인정보취급담당자

  연락처 :1381, ksi@ktr.or.kr

• ② 정보주체께서는 <1381인증표준정보센터 개인정보처리방침>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 1381인증표준정보센터 개인정보처리방침은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 제13조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

• 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

  <1381인증표준정보센터>는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  부서명 : 1381인증표준정보센터

  담당자 : 개인정보취급담당자

  연락처 :1381, ksi@ktr.or.kr

• ② 정보주체께서는 <1381인증표준정보센터 개인정보처리방침>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 1381인증표준정보센터 개인정보처리방침은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 제14조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• ① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

• 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

• 제15조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
• ① 이 개인정보처리방침은 2022년 11월 15부터 적용됩니다.